Política de privacidad

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://koec.es (en adelante, el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos que se colocan en su dispositivo o equipo y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, puede visitar http://www.allaboutcookies.org.

  • Archivos de registro: registran las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre la navegación en el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información personal, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del pedido”.

Cuando en esta Política de Privacidad hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Gestionar y tramitar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento del pago, el envío y la emisión de facturas o confirmaciones).

  • Comunicarnos con usted.

  • Detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Enviarle información o comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios, siempre que haya dado su consentimiento.

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente mediante la dirección IP).

  • Mejorar y optimizar el funcionamiento del Sitio.

  • Analizar cómo los usuarios navegan e interactúan con el Sitio.

  • Evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing y publicidad.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros únicamente cuando es necesario para prestar nuestros servicios. Por ejemplo:

Asimismo, podremos compartir su información personal para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos judiciales o administrativos, o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Utilizamos su información personal para mostrarle anuncios o comunicaciones de marketing que consideramos relevantes para usted.
Puede obtener más información sobre cómo funciona la publicidad basada en intereses en:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede excluirse de determinados servicios de publicidad visitando:
http://optout.aboutads.info/

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” (Do Not Track) desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos.

  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los datos de contacto indicados más abajo.

Asimismo, le informamos de que tratamos sus datos para cumplir contratos con usted (por ejemplo, al realizar un pedido) o para satisfacer intereses comerciales legítimos. Sus datos podrán transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del pedido para nuestros registros, salvo que nos solicite su eliminación.

MENORES DE EDAD

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales o regulatorios.

CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

📧 Correo electrónico: soportekoec@gmail.com
🌐 Sitio web: https://koec.es